令和8年熊本地震に伴う消防本部庁舎への来庁者立入禁止及び119番通報システムの不具合について

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震により、当消防本部では本部庁舎・車両・資器材などの設備に被害が発生しました。

その影響により、本部庁舎は現在、職員のみにより仮運用しているため、来庁者の立入りを禁止とさせていただいておりますので、来庁については、お控えください。
また、指令課の119番通報受信システムにも損傷が生じたことから、指令課の業務はみなと消防署に移転し、119番通報の受信業務を継続しておりますが、一部の通報についてはつながりにくい状況となっております。

この状況に伴い、指令課から以下のお願いがございます。

1.電話回線数が限られているため、通報が集中すると繋がりにくい場合があります。
その際は、繋がるまで呼び出しを続けていただきますようお願いいたします。

2.使用する電話の状況により、繋がりにくい場合があります。その際は、別の固定電話・携帯電話など、複数の手段で119番通報をお試しください。

3.出場する救急隊や消防隊から折り返しの電話を行う場合があります。
指令員が電話番号を確認いたしますので、救急隊等からの連絡に出られる番号をお伝えください。

住民の皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
迅速な対応に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。