熊本県救急安心センター（#７１１９）とは、急な病気やけがをしたときに、救急車を呼んだ方が良いのか、今すぐ病院に行った方が良いのかなど迷ったときの相談ダイヤルです。

看護師から、病院受診の必要性や対処方法等の適切な助言、医療機関案内を受けることができます。

救急車を呼ぶべきか迷うときは熊本県救急安心センター（#７１１９）にご相談ください。

１　利用方法

固定電話、携帯電話（スマートフォンを含む）どちらからでも利用可能#を押したあと、７１１９を押していただければ、相談窓口へつながります。

IP電話など、#発信ができない電話機の場合は、０３－６４５６－３２９０にお電話をお願いします。

２　利用時間

２４時間３６５日対応

３　利用にあたっての注意事項

相談料は無料ですが、通話料は利用者様のご負担となります。

2026年9月3日インフォメーション, お知らせ

「八代広域消防本部における１１９番通報がつながりやすくなりました！」

熊本地震の影響により、発災後から【八代広域行政事務事務組合消防本部】への１１９番通報がつながりにくい状態が続いていました。
電話回線数が限られているため、通報が集中するとつながりにくい場合がありましたが、このたび、本部庁舎の安全確認が完了したことを受け、１１９番通報システム機能を本部庁舎へ復旧させるとともに、通報受信回線を２回線→９回線に増設しました。また、本部庁舎へ来庁者の入館制限を解除いたします。

なお、現時点では完全復旧には至っていないため、住民の皆様には以下のご協力をお願い申し上げます。

１　固定電話からの通報

通報場所の位置情報が表示されないため、正確な現場住所または目標となる建物等を確認し、伝えていただく必要があります。

通報した電話番号が表示されないため、通報者から電話番号を伝えていただく必要があります。（消防隊・救急隊から折り返し連絡を行う場合があります。）

２　携帯電話・スマートフォンからの１１９番通報

携帯電話・スマートフォンからの通報については、現場の位置情報や電話番号が表示されるため、携帯電話・スマートフォンをお持ちの場合は、可能な限りこれらからの１１９番通報をお願いします。

2026年9月3日インフォメーション, お知らせ

令和8年熊本地震から1か月

熊本地震の発生から1か月が経過いたしました。

この度の地震により被災された皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
地震発生直後、当消防本部におきましては、想定を大きく上回る多数の災害対応に追われ、対応が困難な事案も発生いたしました。そうした厳しい状況の中、県内消防本部応援隊ならびに各県からの緊急消防援助隊をはじめ、多くの関係機関・団体の皆さまより、迅速かつ力強いご支援を賜りました。
ここに、厚く御礼申し上げます。

当消防本部は、今後も地域の安全・安心の確保に向け、職員一同、より一層の使命感をもって業務に取り組んでまいります。

【熊本県内応援隊】
・熊本市消防局
・有明広域行政事務組合消防本部
・人吉下球磨消防組合消防本部
・水俣芦北広域行政事務組合消防本部
・天草広域連合消防本部
・山鹿市消防本部
・菊池広域連合消防本部
・阿蘇広域行政事務組合消防本部
・上球磨消防組合消防本部

【緊急消防援助隊】
・岡山県大隊
・広島県大隊
・山口県大隊
・福岡県大隊
・大分県大隊
・宮崎県大隊
・鹿児島県大隊
・佐賀県大隊

2026年8月28日インフォメーション

【申込受付終了】令和８年度職員（消防職員）採用試験

令和８年度職員（消防職員）採用試験の申込受付を終了しました。

多数の申込みありがとうございました。

なお、受験票の交付につきましては、令和８年９月７日（月）までに届かないときは、申込先（八代広域行政事務組合消防本部　総務課　℡0965-33-6319）にお問合せください。

参考までに試験要領を掲載します。

職員採用試験要領（令和８年度）

2026年8月27日採用情報

地震後における消防用設備等の確認について

地震後の消防用設備等

2026年8月25日インフォメーション, お知らせ

令和8年熊本地震に伴う消防本部庁舎への来庁者立入禁止及び119番通報システムの不具合について

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震により、当消防本部では本部庁舎・車両・資器材などの設備に被害が発生しました。

その影響により、本部庁舎は現在、職員のみにより仮運用しているため、来庁者の立入りを禁止とさせていただいておりますので、来庁については、お控えください。
また、指令課の119番通報受信システムにも損傷が生じたことから、指令課の業務はみなと消防署に移転し、119番通報の受信業務を継続しておりますが、一部の通報についてはつながりにくい状況となっております。

この状況に伴い、指令課から以下のお願いがございます。

1.電話回線数が限られているため、通報が集中すると繋がりにくい場合があります。
その際は、繋がるまで呼び出しを続けていただきますようお願いいたします。

2.使用する電話の状況により、繋がりにくい場合があります。その際は、別の固定電話・携帯電話など、複数の手段で119番通報をお試しください。

3.出場する救急隊や消防隊から折り返しの電話を行う場合があります。
指令員が電話番号を確認いたしますので、救急隊等からの連絡に出られる番号をお伝えください。

住民の皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
迅速な対応に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。